Sistemul de reclamații al UE, sub presiunea inteligenței artificiale: autoritățile reclamă blocaje și volum crescut de muncă

Europenii folosesc tot mai mult inteligența artificială pentru a-și face auzită vocea în cadrul instituțiilor UE, însă Bruxelles-ul începe să se confrunte cu o creștere a volumului de muncă. Principalii responsabili cu reglementarea și autoritățile de supraveghere din UE au declarat pentru Politico faptul că, în opinia lor, asistenții AI stau la baza unui aflux de solicitări, de la plângeri la oferte de licitație și răspunsuri la sondaje. Gestionarea tuturor acestor solicitări exercită o presiune enormă asupra organizațiilor lor, avertizează aceștia.